Warunki pobytu ze zwierzętami w hotelu
1. Wstęp
- 1.1. Regulamin określa zasady pobytu zwierząt w Hit Hotelu.
- 1.2. Rezerwacja pobytu ze zwierzęciem oraz podpisanie niniejszego regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.
- 1.3. W hotelu akceptowane są wyłącznie zwierzęta domowe (np. psy, koty, małe zwierzęta domowe) po wcześniejszym zgłoszeniu przy rezerwacji.
- 1.4. Hotel może odmówić przyjęcia zwierzęcia w przypadku braku wcześniejszego zgłoszenia, odmowy akceptacji i podpisania regulaminu, braku wymaganych dokumentów lub gdy zwierzę stanowi zagrożenie dla innych gości.
2. Opłaty I Warunki Pobytu Zwierząt
- 2.1. Za pobyt każdego zwierzęcia pobierana jest opłata w wysokości 60 zł za dobę
(60 zł za 1 zwierzę / 1 doba). - 2.2. Hotel może pobrać kaucję zwrotną lub naliczyć opłatę za dodatkowe sprzątanie w przypadku ponadstandardowych zabrudzeń lub konieczności neutralizacji zapachu w pokoju (zgodnie z cennikiem hotelu).
- 2.3. Zwierzęta muszą być zdrowe, wolne od pasożytów oraz posiadać aktualne szczepienia ochronne (na żądanie personelu gość okazuje potwierdzenie szczepień).
- 2.4. W częściach wspólnych hotelu:
a) psy muszą przebywać na smyczy lub w klatce , a psy duże– również w kagańcu,
b) koty i inne zwierzęta muszą być przenoszone w transporterach/klatkach. - 2.5. Zabrania się wprowadzania zwierząt do miejsc wskazanych przez hotel jako wyłączone (np. pomieszczeń obsługi/technicznych, stref gastronomicznych – jeśli dotyczy).
- 2.6. W jednym pokoju mogą przebywać maksymalnie 2 zwierzęta, po wcześniejszym uzgodnieniu z hotelem (chyba że hotel wyrazi pisemną zgodę na większą liczbę).
- 2.7. Ze względów bezpieczeństwa, sprzątanie pokoi, w których przebywają zwierzęta, odbywa się wyłącznie podczas nieobecności zwierzęcia w pokoju. Właściciel zwierzęcia codziennie jest zobowiązany do ustalenia w Recepcji godziny wykonania serwisu sprzątania w pokoju hotelowym przez obsługę Hotelu.
- 2.8. Jeżeli zwierzę jest przyzwyczajone do pozostawania samemu w domu bez właściciela, wówczas w przypadku pozostawienia zwierzęcia bez nadzoru w pokoju hotelowym, każdorazowo należy umieścić odpowiednią zawieszkę na klamce, po zewnętrznej stronie drzwi.
3. Obowiązki właściciela zwierzęcia
- 3.1. Właściciel sprawuje stały nadzór nad zwierzęciem i odpowiada za jego zachowanie.
- 3.2. Właściciel jest zobowiązany do:
a) utrzymania czystości i sprzątania po zwierzęciu na terenie hotelu i w jego otoczeniu,
b) zapewnienia zwierzętom odpowiednich warunków higienicznych i sanitarnych,
c) zapewnienia zwierzęciu legowiska/maty ochronnej (zwierzę nie powinno przebywać na łóżku/pościeli bez zabezpieczenia). - 3.3. Goście hotelowi są zobowiązani do pozostawienia na czas pobytu w hotelu swojego numeru telefonu, na wypadek konieczności kontaktu przez personel hotelu w sytuacji, gdy zwierzę jest uciążliwe lub zagraża bezpieczeństwu innych osób, w czasie pozostawienia go w pokoju, podczas nieobecności Gościa.
- 3.4. Zwierzę nie może zakłócać spokoju innych gości (szczekanie, wycie, agresja, niszczenie). W przypadku skarg hotel może żądać natychmiastowego usunięcia zwierzęcia z hotelu, a w skrajnych przypadkach – zakończenia pobytu.
4. Odpowiedzialność za szkody
- 4.1. Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez zwierzę w pokoju, częściach wspólnych i na terenie hotelu, a także za szkody wobec osób trzecich.
- 4.2. W przypadku stwierdzenia szkód hotel ma prawo obciążyć gościa kosztami naprawy, czyszczenia, neutralizacji zapachu lub wymiany uszkodzonego mienia.
5. Odpowiedzialność Hotelu
- 5.1. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zdrowie i bezpieczeństwo zwierząt pozostawionych bez opieki lub za zdarzenia i choroby zwierząt wynikające z nieprzestrzegania regulaminu przez gościa.
5.2. Gość ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie zwierzęcia i mienia w pokoju (np. klatka/transport, zamknięcie drzwi).