Умови проживання з тваринами в готелі
1. Вступ
- 1.1. Ці правила визначають порядок перебування тварин у Hit
- 1.2. Бронювання проживання з твариною та підписання цих правил є рівнозначними їх прийняттю.
- 1.3. Приймаємо лише домашніх тварин (напр., собаки, коти, малі домашні) за умови попереднього повідомлення під час бронювання.
- 1.4. Можемо відмовити в розміщенні тварини за відсутності попереднього повідомлення, відмови в прийнятті/підписанні правил, відсутності документів або якщо тварина загрожує іншим гостям.
2. Плата та умови перебування тварин
- 2.1. За перебування кожної тварини стягується плата 65 грн за добу
(65 грн за 1 тварину / 1 добу). - 2.2. Готель може стягнути поворотний депозит або нарахувати плату за додаткове прибирання у разі надмірних забруднень чи необхідності нейтралізації запаху в номері (згідно з прайс-листом готелю).
- 2.3. Тварини мають бути здоровими, без паразитів і мати чинні профілактичні щеплення (на вимогу персоналу гість пред’являє підтвердження щеплень).
- 2.4. У спільних зонах готелю:
a) собаки мають перебувати на повідку або в клітці, а великі собаки — також у наморднику,
b) коти та інші тварини мають переноситися у переносках/клітках. - 2.5. Заборонено вводити тварин у місця, визначені готелем як заборонені (наприклад, приміщення обслуговування/технічні, гастрономічні зони — якщо застосовно).
- 2.6. В одному номері може перебувати максимум 2 тварини після попереднього узгодження з готелем (якщо готель не надасть письмову згоду на більшу кількість).
- 2.7. З міркувань безпеки прибирання номерів, де перебувають тварини, виконується лише під час відсутності тварини в номері. Власник тварини щодня зобов’язаний узгодити на Reception час проведення сервісу прибирання в номері персоналом готелю.
- 2.8. Якщо тварина звикла залишатися вдома сама без власника, то в разі залишення тварини без нагляду в номері готелю щоразу потрібно повісити відповідну табличку на дверну ручку з зовнішнього боку дверей.
3. Обов’язки власника тварини
- 3.1. Власник забезпечує постійний нагляд за твариною та відповідає за її поведінку.
- 3.2. Власник зобов’язаний:
a) підтримувати чистоту та прибирати після тварини на території готелю та навколо нього,
b) забезпечити тваринам належні гігієнічні та санітарні умови,
c) забезпечити тварині місце для відпочинку/захисний килимок (тварина не повинна перебувати на ліжку/постільній білизні без захисту). - 3.3. Гості готелю зобов’язані під час перебування в готелі залишити свій номер телефону на випадок потреби зв’язатися з персоналом готелю у ситуації, коли тварина заважає або загрожує безпеці інших людей, під час залишення тварини в номері та під час відсутності Гостя.
- 3.4. Тварина не може порушувати спокій інших гостей (гавкіт, виття, агресія, псування). У разі скарг готель може вимагати негайно прибрати тварину з готелю, а в крайніх випадках — припинити проживання.
4. Відповідальність за збитки
- 4.1. Власник несе повну матеріальну відповідальність за збитки, завдані твариною в номері, спільних зонах і на території готелю, а також за збитки третім особам.
- 4.2. У разі виявлення збитків готель має право стягнути з гостя витрати на ремонт, прибирання, нейтралізацію запаху або заміну пошкодженого майна.
5. Відповідальність готелю
- 5.1. Готель не несе відповідальності за стан здоров’я та безпеку тварин, залишених без нагляду, а також за випадки та хвороби тварин, що виникли через недотримання правил гостем.
5.2. Гість відповідає за безпечне утримання тварини та майна в номері (наприклад, клітка/переноска, зачинення дверей).